【宿屋塾】
「海外オンラインサイト 徹底活用術＆インバウンドマーケティング最新動向
～知って実践するだけで競合に抜きんでるノウハウとテクニック」

講師： エクスペディアホールディングス株式会社
　　首都圏第一事業本部　本部長　西浦亮氏

団体旅行から個人旅行へ、店舗購入からオンライン購入へ、そしてPCからモバイル／タブレットへ。消費者の購買行動は近年、大きく様変わりしました。そして昨今の国内旅行市場の停滞、訪日旅行市場の大幅増、宿泊施設の多様化等の変化も加わり、ホテル・旅館の販売手法はここ数年で大きく変わりました。

ホテル・旅館の方からはこんなお困りの声が多く聞こえてきます。

「国内需要は横ばいか減少傾向にあり悩んでいる」
「海外の団体予約の催行率が年々落ちてきている」
「直近でのキャンセルが増えてきた」
「キャンセル率が一向に改善しなく、困っている」
「直近で値下げをして客室を埋めざるを得なく、悩んでいる」
「リードタイムがどんどん短くなってきている」
「どのように今後販売していけば良いか悩んでいる。相談に乗って欲しい」

2020年に4,000万人の訪日外国人客という明るい政府目標はありますが、同時に、ホテルは建設ラッシュ、民泊やホステルなど、様々な業態ができており、何もしなくても高いADRで高稼働を保てる時代は終わりました。

本講座はエクスペディアの自社データを中心に分析した「今の旅行市場と今後の展望」を紹介し、今後、ホテル・旅館が競争時代を勝ち抜いていくために、今伸び幅が大きい海外オンラインサイトを、どのように活用していけば競合に抜きんでることができるかのノウハウやテクニックを余すことなくお伝えします。

【こんな内容です】

●エクスペディアデータから見る「いまの旅行市場と今後の展望」
●知っていましたか？「海外オンラインサイトの掲載順位ロジックの裏側」
●知らないと損！「海外オンラインサイトが提供する無料分析ツールとは」
●意外と知らない？「海外オンラインサイトを使い顧客満足度を向上させる方法」
●競合に勝つために！「海外オンラインサイトを徹底活用した販売促進方法」
●とても大事です！「海外オンラインサイトでのキャンセル率を10%以下にする方法」
●そのほか

【こんな人におススメです！】

●ホテル・旅館のマーケティング担当者
●ホテル・旅館の経営者、支配人
●訪日客を獲得していきたいホテル・旅館の担当者
●ホテルビジネス、ホテルマーケティングの最先端をキャッチアップしたい人すべて

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