2015年1月24日（土）・25日（日）

1講座＝5,000円　3講座＝12,000円　4講座＝15,000円

ホテル新大阪（JR新大阪駅東口より徒歩1分）
http://www.hso.co.jp/
大阪市東淀川区東中島1丁目20番33号　TEL：06-6322-8800

株式会社宿力
ＩＴ戦略事業部　石井　太樹 氏

中央大学法学部卒業後、森ビル観光株式会社（現 森トラスト・ホテルズ＆リゾーツ株式会社）入社。法人会員制リゾート＆シティホテル「ラフォーレ倶楽部」の新規法人会員獲得営業および既存会員内集客営業。その後、パンパシフィックホテル横浜（現 横浜ベイホテル東急） で「福利厚生市場の開拓」をゼロベースから担う。株式会社星野リゾートで「クローズマーケットの開拓」をゼロベースから担うとともに、「(リアル＆ネット)エージェントチャネルから入るであろうゲストを、いかに自社直チャネルおよび自ら開拓したクローズドチャネルに誘導するか」＝『チャネル戦略』 を主なミッションに。平成21年8月、ダイナテック株式会社へ。ホテル・旅館直販支援事業部にて『チャネル戦略』を語りながら、システムを通じ、全国のホテル・旅館さんの『直販』を熱烈支援。平成２６年１１月１日から株式会社宿力へ。今後、独立系ビジネスホテルと温泉旅館の集客を強烈に支援。

Ｃ＆ＲＭ株式会社
代表取締役社長 小林　武嗣 氏

1968年生まれ。東海大学文学部日本史学科卒業後、現ＮＥＣソフトに入社。大型汎用機を主体としたシティホテル向けＰＭＳに携わる。96年、ＮＥＣソフト退社。現株式会社サイグナスを起業し、代表取締役に就任。２年ほど製造業を主体とした開発に従事するが、97年ＮＥＣと共同でＮＥＨＯＰＳ－ＥＥの開発を請け負い、日本初のパソコンシステムによる大型シティホテルの成功事例を作る。その後、ＮＥＨＯＰＳ－ＥＥの開発センターとして全国のシティホテルに導入。2002年、マイクロス・フィデリオジャパンとの協業を開始し、日本初のＣＲＭシステムをリリース。04年、ＮＥＣソフト時代の元上司の丸山に代表取締役を譲り、副社長に就任。その後、一貫してホテル業に対するＣＲＭの普及をめざし活動。12年には、ＣＲＭとＲＭの融合の実現を念頭にＣ＆ＲＭ株式会社を設立

株式会社NAVI（ホテルグリーンコア）
代表取締役社長　金子　祐子 氏

　株式会社NAVI（ホテルグリーンコア）代表取締役社長1961年埼玉県生まれ、大妻女子大学短期大学部英文科卒。株式会社東芝　第一国際事業部勤務を経て、家業である株式会社NAVIに就職。3人の大学生の母親。

【ホテルグリーンコアとは】
埼玉県に３軒、茨城県に１軒のビジネスホテルを運営するホテル企業。一般的な「人的サービスを極力省く」ビジネスホテルではなく、その逆、つまり、お客さまに積極的に関わっていく接客スタイルでリピーターやファンを獲得。全店舗で年間平均稼働率90％以上（2012年度）になっている。ホスピタリティ組織を作り上げたグリーンコアの軌跡を追った書『巡るサービス』（オータパブリケイションズ刊、近藤寛和著）http://amzn.to/SlQhSx　は、ホテル業界で反響を呼んだ。

株式会社旅館総合研究所　
所長 重松　正弥 氏

1996年早稲田大学理工学部卒業後、総合スーパーのダイエーに入社、鮮魚部門に配属。毎日朝から晩まで魚を切る経験を経て、本社経営企画（予算管理担当）に異動。金融機関、公認会計士と格闘しながら中期経営計画作成、リクルート、アラモアナショッピングセンター売却などに従事。 2001年人材派遣のパソナに転職。予算管理部長としてナスダックジャパン、 東証一部上場を達成。その後、子会社常務取締役を歴任。2005年高級レストランひらまつに入社。経営企画部長、ブライダル企画部長として事業開発を担当。東京ミッドタウン、名古屋ミッドランドスクエア、国立新美術館等の出店プロジェクトを担当。 2006年星野リゾートにてゴールドマンサックスと共に全国の温泉旅館再生事業を担当。専門はマーケティングだが、1年の8割は旅館の現場支援に充て、トラブル時の火消し役支配人として高く評価される。 2008年旅館総合研究所を設立。金融機関、ファンドからの依頼に基づき着実に利益アップへとつなげるコンサルティングがモットー。
http://www.truthinhospitality.net/

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